Thinkpad X1 Carbon 2018的4G模块一直显示正在准备，无法连接成功

故障现象:

ThinkPad X1 Carbon 6th 4G版手机网络无法打开，无法改变手机网络的状态,一直显示正在准备中。

原因分析:

“ModemAuthenticatorService”服务项被禁用导致。

系统不会自己禁用该服务，如果自己没有手动禁用该服务的话就是第三方软件在优化的时候给禁用了，电脑管家或者杀毒软件之类的。
一般常用的联想电脑管家，腾讯电脑管家，360安全卫士设置步骤如下

一、联想电脑管家

优化加速-开机加速，针对“ModemAuthenticatorService”服务的管家建议是“保持现状”，所以默认使用联想电脑管家进行开机加速优化时不影响“手机网络”的状态；

如手动禁用了“ModemAuthenticatorService”服务项，重新手动开启即可。

二、腾讯电脑管家

1、 “电脑加速”，在“开机启动加速”-“其它软件”，可以看到“ModemAuthenticatorService”服务项，此项目默认也是未被选中的状态；

2、如服务被禁用，可以直接到“电脑加速”-“启动项”中找到“ModemAuthenticatorService”服务重新新开启服务即可，或“优化记录”中将“ModemAuthenticatorService”服务恢复即可；

3、如服务被禁用，在卸载腾讯电脑管家时，会看到提示：默认勾选了“还原已禁用的开机启动项”，也就是卸载腾讯电脑管家也可以解决问题。

三、360安全卫士

1、“优化加速”默认给出的操作时“维持现状”，但是用户可以手动选择“禁止启动”；

2、“木马查杀”-“快速查杀”给出的操作建议：无需启动的程序，点击“立即处理”后“ModemAuthenticatorService”服务就被关闭了；

打开“360安全卫士”，选择“木马查杀”，选择左下方“恢复区，将“ModemAuthenticator.exe”服务恢复并重新启动电脑即可。

3、 如“ModemAuthenticatorService”服务被禁用，并且已经卸载了360安全卫士，用户可以通过连接其他方式连接网络，登录Think官网，选择“驱动下载”，通过主机编号或机型找到机型驱动列表。